Saya tertarik dengan status yang ditulis seorang pakar di akun facebooknya dimana dia mengatakan, “masa depan semakin sulit diprediksi, tantangan bisnis bukan memprediksi secara tepat tapi mampu beradaptasi secara cepat”. Kalau direnungkan, kata-kata tersebut ada benarnya juga mengingat berbagai kejadian yang terjadi sepanjang tahun 2009 kemarin sudah menunjukkan ke arah unpredictable situation terutama terkait ruang lingkup bisnis.
Tahun 2010 akan semakin memperjelas efek dari multirelationship grup-grup social media, baik itu facebook, twitter dan pasti akan muncul hal yang baru lagi menghantam perkembangan teknologi informasi yang ada.
Jika memang 2010 itu dominan terhadap hal-hal yang unpredictable dan adaptasi merupakan solusinya , maka bisnis akan menjadi milik orang-orang ‘IT’. Perusahaan-perusahaan yang komitmen mengembangkan IT di tahun 2010 akan mampu bertahan dalam kondisi yang unpredictable ini.
Dalam sudut pandang masyarakat, kemampuan meng-konsumsi barang dan menggunakan jasa layanan yang ada akan mengalami perubahan orientasi. Orang tidak lagi memikirkan urutan-urutan teori motivasi pemenuhan kebutuhan Maslow, tetapi 2010 adalah eranya apa yang dimaui mesti terwujud. Consumer insight menjadi survey yang mesti dimiliki oleh setiap pebisnis.
2010 tahunnya Hukum Rimba berlaku. Siap Kuat Dia Menang.
Salam